說說三星的營(yíng)銷，商城的客服，售后的客服，
一個(gè)廠家，一個(gè)商家，如果他制定的營(yíng)銷規(guī)則，方案，絕大部分的條條都是對(duì)他自己有利的話，是不合理的，非人性化的。用戶和他們相比，本就處于弱勢(shì)一方。投訴無門，解決無窗。這不是一個(gè)正常的社會(huì)該有的現(xiàn)象。廠家，商家，應(yīng)該有大局觀，有遠(yuǎn)見，而不是我的問題我不解決，不處理，不改進(jìn)。我去解決提問題的人，來達(dá)到問題好像就沒有了的錯(cuò)覺。
能夠遇到一個(gè)會(huì)主動(dòng)和購買自己產(chǎn)品用戶說，你取消訂單吧的官方商城，我還是很驚訝，很意外。 希望三星不僅要做好硬件，其他的軟件，軟實(shí)力也要學(xué)著提升。一個(gè)三星官方商城，一個(gè)商城客服，一個(gè)400電話客服。溝通，理解能力確實(shí)不敢恭維，有待提升。畢竟這個(gè)也是除了手機(jī)軟件系統(tǒng)以外的軟實(shí)力的一種。
能夠遇到一個(gè)會(huì)主動(dòng)和購買自己產(chǎn)品用戶說，你取消訂單吧的官方商城，我還是很驚訝，很意外。 希望三星不僅要做好硬件，其他的軟件，軟實(shí)力也要學(xué)著提升。一個(gè)三星官方商城，一個(gè)商城客服，一個(gè)400電話客服。溝通，理解能力確實(shí)不敢恭維，有待提升。畢竟這個(gè)也是除了手機(jī)軟件系統(tǒng)以外的軟實(shí)力的一種。
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